Faire collecter ses déchets professionnels

Publié le 12/04/2023
Mise à jour le 30/01/2024

Professionnels, entreprises, commerçants, artisans, associations… Bordeaux Métropole peut vous proposer la collecte de vos déchets dits assimilés. 

Choisir Bordeaux Métropole comme prestataire pour la collecte des déchets professionnels

En tant que professionnel, vous êtes responsable de la collecte de vos déchets. À ce titre, vous êtes libres de contractualiser avec le prestataire de votre choix. Vous pouvez ainsi faire appel à un prestataire privé ou, sous conditions, à Bordeaux Métropole.

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© JB Menges - Bordeaux Métropole

Quels types de déchets sont collectés par Bordeaux Métropole ?

Bordeaux Métropole collecte uniquement les déchets professionnels dits assimilés, c’est-à-dire assimilables à ceux des ménages, mais issus des activités économiques. Cela correspond, à Bordeaux Métropole, aux déchets jetés dans les poubelles noires (ordures ménagères) et vertes/jaunes (tri).
En tant que responsable de la gestion de tous vos déchets, vous devez être vigilants à l’évolution de vos obligations réglementaires, comme la réglementation sur les déchets spéciaux et le tri à la source des biodéchets en 2024.

Pour les déchets professionnels non assimilés, vous devez vous adresser à des partenaires privés ou vous diriger vers des déchetteries professionnelles.

Comment sont collectés les déchets professionnels par Bordeaux Métropole ?

La collecte des déchets professionnels assimilés se fait dans le cadre des tournées habituelles sans modification de fréquences ni de jours.

Quelle quantité de déchets est acceptée ?

Sous réserves des caractéristiques de vos déchets, Bordeaux Métropole peut intervenir pour une quantité de déchets comprise entre 0 et 10 000 litres par semaine. Au-delà des 10 000 litres/semaine, vous devez obligatoirement faire appel à un prestataire privé.

Comment souscrire à la collecte des déchets professionnels par Bordeaux Métropole ? 

La souscription à un contrat de Redevance Spéciale est obligatoire pour la collecte de vos déchets par Bordeaux Métropole, comme le précise le règlement de redevance spéciale (ci-dessous).

Règlement de redevance spéciale

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642.9 Ko 25/05/2023

Pour cela, vous devez vous mettre en relation avec le Centre Administratif de la Redevance Spéciale (CARS). Contact : dechets-redevancespeciale@bordeaux-metropole.fr

Si vous contractualisez avec Bordeaux Métropole, vous ne pouvez pas bénéficier de l’exonération de la Taxe d’Enlèvement des Ordures Ménagères (TEOM). 

Comment traiter les déchets non assimilés ?

Pour les déchets exclus de la collecte, vous devez vous adresser à des partenaires privés ou vous diriger vers des déchetteries professionnelles

Traiter et faire collecter ses biodéchets dès janvier 2024 ?

À partir du 1er janvier 2024, tous les professionnels producteurs de biodéchets (restaurateurs, cafés, hôtels, boulangeries, etc.) devront les trier à la source
Cela signifie que vous devez vous organiser pour :

  • que les biodéchets que vous produisez soient séparés des autres déchets,
  • leur collecte et traitement. 

Bordeaux Métropole ne collectera les biodéchets pour aucun professionnel. 

Dès 2023, en partenariat avec Bordeaux Métropole, la Chambre de Commerce et d’Industrie, CCI Bordeaux-Gironde et la Chambre de métiers et de l’artisanat CMA Nouvelle-Aquitaine proposent des outils, des audits, des diagnostics, des annuaires de prestataires pour accompagner tous les professionnels face à cette nouvelle réglementation :

  • la CCI et Bordeaux Métropole vous accompagnent, faites vous connaître
  • la CMA propose un site dédié  très complet sur la gestion de vos biodéchets professionnels.

Bordeaux Métropole reste particulièrement vigilante à l’accessibilité pour toutes les entreprises et tous les secteurs à ces aides et ces accompagnements. 

Qu'est-ce qu'un biodéchet ?

Déchets verts : tontes de pelouse et fauchage, feuilles mortes, tailles d’arbustes, haies et brindilles ou encore déchets ligneux issus de l’élagage et de l’abattage d’arbres et de haies.
Déchets alimentaires : restes de repas ou de préparation de repas ou produits périmés non consommés sans emballages.

Quelques exemples de questions sur la collecte de déchets professionnels par Bordeaux Métropole

À qui s’adresser pour changer un bac ou modifier le contrat ?

Si votre situation a changé (adresse, nom du gérant, etc.,) ou si la capacité de votre bac de collecte n’est plus adaptée, vous devez le signaler au CARS.
Contact : dechets-redevancespeciale@bordeaux-metropole.fr

À qui déclarer le vol ou la dégradation d’un bac de collecte ?

Vous devez signaler tout problème en lien avec votre bac de collecte en remplissant ce formulaire

Votre bac n’a pas été collecté, que faire ?

Plusieurs raisons peuvent entraîner un problème de collecte :

  • Pour les bacs gris, ressortez votre bac pour la prochaine collecte ;
  • Pour les bacs verts, vérifiez s’il n’y a pas une erreur de tri et ressortez votre bac pour la prochaine collecte;
  • Pour un problème récurrent, contacter le service de la collecte au 0800 22 21 20.


Plus d’informations sur le site Bordeaux Métropole pour la gestion des bacs et des poubelles