Accéder aux réseaux de gaz et d'électricité
Votre entreprise emménage dans de nouveaux locaux ? S’ils sont neufs, il est nécessaire de les raccorder au réseau d’électricité, et peut-être aussi à celui du gaz. Si vous vous installez dans des locaux déjà équipés, il ne vous reste qu’à procéder à un changement de contrat.
Voici les principales informations à connaître pour votre raccordement au gaz et à l’électricité dans la métropole de Bordeaux.
Faire raccorder ses locaux au réseau de gaz
Vous disposez déjà d’un raccordement au réseau de gaz
Dans ce cas, vous devez contacter un fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de fourniture de gaz. Vous prenez alors rendez-vous auprès de cet opérateur pour la mise en service de votre compteur.
Vous ne disposez pas d’un raccordement au réseau de distribution de gaz
Dans ce cas, vous devez contacter le gestionnaire du réseau de votre commune. Il met au service des professionnels et des entreprises sa maîtrise des installations énergétiques dans les différents secteurs d’activité et vous guide efficacement en fonction de vos besoins et de vos enjeux.
Le raccordement de vos locaux au réseau de gaz
Votre raccordement au réseau de gaz se déroule en 4 étapes :
- étude du projet de raccordement (gratuite) ;
- acceptation de l'offre de raccordement et organisation des travaux ;
- travaux de raccordement ;
- mise en service de l'installation.
Identifier votre distributeur de gaz
Sur le territoire de Bordeaux Métropole, le gaz est distribué par 2 acteurs : Régaz-Bordeaux et GRDF (Gaz Réseau Distribution France). Parmi les 28 communes qui composent l’intercommunalité de Bordeaux Métropole, le réseau du gaz est géré par Régaz-Bordeaux sur 22 d’entre elles, et par GRDF pour les 6 autres :
- Ambarès-et-Lagrave ;
- Ambès ;
- Artigues-près-Bordeaux ;
- Bouliac ;
- Saint-Louis-de-Montferrand ;
- Saint-Vincent-de-Paul.
carte gaz bordeaux.png
Carte des distributeurs de gaz sur le territoire de Bordeaux Métropole
Contacter Régaz-Bordeaux ou GRDF
Pour le raccordement de votre entreprise avec Régaz-Bordeaux, rendez-vous sur le site Internet de ce distributeur ou contactez l’accueil projets au 05 56 79 43 33 ou par mail à l’adresse : grd.projets@regazbordeaux.com.
Pour le raccordement de votre entreprise avec GRDF, rendez-vous sur le site Internet de ce distributeur ou contactez l’accueil projets au 09 69 36 35 34.
Faire raccorder ses locaux au réseau d’électricité
Un interlocuteur unique : Enedis
Quel que soit le fournisseur d’électricité auprès duquel vous avez souscrit un contrat, c’est vers Enedis qu’il faut vous tourner pour assurer la distribution de l’électricité jusque dans votre bâtiment. Le site Internet d’Enedis permet de faire votre demande de raccordement au réseau électrique.
En accompagnement de ce site, Enedis propose une application, Enedis à mes côtés, qui permet notamment :
- d’avoir accès à un suivi des coupures de courant en direct ;
- de voir l’état du réseau électrique pour son adresse ;
- de consulter un outil de diagnostic ;
- d’accéder à son historique de consommation électrique.
Contacter Enedis
Pour contacter Enedis, rapprochez-vous du service client sur la page du site qui lui est dédiée.
En cas d’urgence, appelez le 09 72 67 50 + n° de votre département.
Bon à savoir
Le Gouvernement a mis en place de nombreuses mesures visant à accompagner les entreprises confrontées aux hausses des prix de l’électricité et du gaz, avec notamment la mise en place :
- d’un bouclier ;
- d’un amortisseur ;
- d’une garantie de prix ;
- d’un guichet d’aide.
Ainsi, les services du conseiller départemental à la sortie de crise (CDSC) sont mobilisés pour orienter et accompagner les entreprises vers des solutions adaptées à leurs enjeux.